ĐĂNG KÝ THĂM KHÁM TỪ XA – GIẢI PHÁP CHO NGƯỜI BỆNH TRONG ĐẠI DỊCH

Thời gian qua, khi dịch bệnh diễn biến phức tạp với những lần giãn cách kéo dài, việc bất tiện về đi lại cũng như sức ép về thời gian là vấn đề mà hầu hết người dân tại nhiều tỉnh thành phải đối mặt. Giữa những khó khăn đó, không thể phủ nhận sự hỗ trợ đắc lực của các ứng dụng công nghệ thông tin trong rất nhiều phương diện, từ việc khai báo y tế, đăng ký xét nghiệm, ghi nhận tiếp xúc cho đến theo dõi tình hình dịch bệnh,… Một trong những ứng dụng công nghệ đã, đang mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm cho người dân khi cần khám, chữa bệnh tại các bệnh viện phải kể đến “Đăng ký khám bệnh trực tuyến Medpro” – một ứng dụng được phát triển bởi Công ty Cổ phần Ứng dụng PKH phối hợp cùng Công ty Cổ phần công nghệ Sao Bắc Đẩu Miền Nam.

Được xem như cổng thông tin giao tiếp hai chiều giữa Bệnh viện với Người bệnh, “Đăng ký khám bệnh trực tuyến Medpro” gồm nhiều tính năng tiện lợi cho người dùng: Đăng ký khám bệnh trực tuyến: Cho phép người dùng chủ động chọn các thông tin khám thông qua các luồng đặt khám phù hợp: đặt khám theo ngày; đặt khám theo bác sĩ; đặt khám từ lịch hẹn tái khám; khám Bảo hiểm y tế; Tư vấn sức khỏe từ xa: Người bệnh được sắp xếp lịch thăm khám qua video cùng bác sỹ mà không cần đến trực tiếp tại bệnh viện. Đây là một tính năng được phát huy mạnh mẽ và hết sức phù hợp trong thời gian qua đối với người bệnh F0 điều trị tại nhà. Tính năng này đã, đang và sẽ hỗ trợ rất nhiều cho việc thăm khám tư vấn sức khỏe cho các bệnh nhân ở xa trong thời điểm dịch bệnh chưa hoàn toàn kết thúc, và việc di chuyển vẫn còn nhiều trở ngại giữa các tỉnh; Thanh toán viện phí: Cho phép người dùng thanh toán tiền khám bệnh mà không cần đến trực tiếp tại bệnh viện bằng cả phương thức online và offline. Sẽ không còn những bất cập trong việc quản lý và thanh toán viện phí; Trả kết quả khám chữa bệnh: Ứng dụng hiển thị danh sách kết quả khám chữa bệnh theo từng đợt điều trị; tra cứu kết quả khám chữa bệnh chi tiết của đợt điều trị cụ thể kết quả cận lâm sàng, chẩn đoán trước và toa thuốc; Quản lý thông tin người bệnh/lịch khám: Ứng dụng tích hợp các thông tin nhằm trao đổi dữ liệu thông suốt tạo thành một hệ thống đồng nhất đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, đáp ứng yêu cầu quản lý, chuyên môn, phục vụ người bệnh;. Ngoài ra, tùy theo đặc thù từng bệnh viện, ứng dụng sẽ được tùy chỉnh cho phù hợp và thuận tiện cho người dùng.

Ký kết triển khai Ứng dụng đặt khám Medpro tại Bệnh viện Đa khoa An Phước (Bình Thuận)

Với những tính năng nổi bật trên, ứng dụng đã thật sự giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, chi phí đồng thời giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm cộng đồng, Ông Đỗ Khắc Thắng (sinh năm 1965 – Bình Phước), cho biết: “Bệnh của tôi bắt buộc phải thường xuyên thăm khám tại Bệnh viện Đại học Y dược. Trước đây, khi chưa biết đến Ứng dụng, tôi phải từ Bình Phước lên Tp.HCM trước một ngày để kịp xếp hàng vào khoảng 4h sáng hôm sau lấy số đăng ký khám bệnh. Từ khi con tôi đặt lịch trước thông qua Ứng dụng, tôi chỉ cần dựa theo giờ hẹn khám để chủ động sắp xếp thời gian, khi tới bệnh viện thì được hướng dẫn đi gặp bác sỹ nhanh chóng chứ không còn xếp hàng qua nhiều khâu như trước nữa, đỡ tốn kém và thuận tiện hơn rất nhiều”.

Không chỉ tiện lợi cho người bệnh, ứng dụng còn giúp giảm tải cho đội ngũ chuyên môn và tiết kiệm chi phí (in ấn, nhân sự, …) cho bệnh viện khi lịch làm việc của các bác sỹ và phòng ban được chuẩn bị trước, có thể chủ động sắp xếp các khung giờ khám, tránh quá tải trong những khung giờ cao điểm.

Theo chia sẻ từ Ths.Bs Âu Thanh Tùng – Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM: “Việc triển khai đặt lịch khám bệnh qua ứng dụng vừa giúp người bệnh giảm thời gian chờ ở bệnh viện, vừa giúp lịch khám của bác sỹ được chia đều trong ngày và góp phần cùng bệnh viện đạt được mục tiêu phòng chống dịch”.

Còn theo chia sẻ từ Đại diện Bệnh viện Da Liễu: "Với quyết tâm cao và sự chuẩn bị chặt chẽ về nhân lực, trang thiết bị, Bệnh viện Da Liễu TP.HCM quyết tâm cùng với chính quyền, ngành Y tế thành phố xây dựng một môi trường khám, chữa bệnh an toàn, phòng ngừa và tiến tới đẩy lùi COVID-19. Đặc biệt, việc triển khai đặt lịch khám bệnh trực tuyến hỗ trợ người bệnh rất nhiều trong việc chủ động hơn, tiết kiệm thời gian hơn”.

Bên cạnh những tính năng nổi bật trên, Ứng dụng được xây dựng khá thân thiện với người dùng như giao diện trực quan dễ dàng sử dụng và tiếp cận, sử dụng được trên nhiều thiết bị điện tử, dễ dàng nâng cấp và phát triển mở rộng, bảo mật và an toàn, … người dùng chỉ cần một thiết bị thông minh có cài đặt ứng dụng là có thể kết nối nhanh chóng với bệnh viện.

Hiện tại, Medpro đã triển khai cho nhiều cơ sở y tế lớn tại Tp.HCM và khu vực phía Nam như Bệnh viện Đại học Y Dược Tp.HCM, Bệnh viện Da Liễu, Bệnh viện Nhi Đồng 1, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Quốc tế Minh Anh, Bệnh viện Trưng Vương, Bệnh viện Vạn Hạnh, Phòng khám An Hảo, Bệnh viện Lê Lợi (Vũng Tàu), Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai (Đồng Nai), Bệnh viện An Phước (Bình Thuận), ...

=====================